在沪务工人员最大的希望就能买到春运火车票，与家园的亲人团圆新年。可是网购春运票对一些务工者来说妨碍不小，怎样下载、怎样选择车次、怎样用支付宝或微信付款等等问题举目皆是。
为此，在铁路上海站的辅导下，东方社区信息苑已于近期为很多外来务工者进行了网上订货春运火车票的公益训练，这对他们来说无疑是一场及时雨，让他们感受到冬日的温暖。
1月9日下午，由打浦桥削减工会牵头，打浦桥削减近20位环环卫工人和部分物业公司的清洁工、保安等走进东方社区信息苑打浦苑，参与“农民工网上订货春运火车票公益训练”。
来自安徽的张师傅每年新年前都是经过朋友协助抢购春运火车票的，训练课堂上他刻不容缓地拿出手机，依据教师的教育过程做相关操作，他振奋地说“本年我不必再求人了！”
1月8日下午，宝山区通河苑展开了新年第一堂“关爱农民工，助购火车票服务”公益讲座。讲师及志愿者从怎样来辨认正确的官方12306图标、怎样网络购票、购票中的需求留意的几点、怎样取票等方面对整个2018春运购票流程做了细心解说。
68岁的黄克亮白叟参与了此次网购火车票的训练，他十分振奋，早早预定，誓要学会网络购票，不再费事他人。他说：“社会在往前走，但对咱们这些老年人来说，很难习惯。我一开端对电脑和手机很茫然，但由于有信息苑这样的渠道，有这些热心的教师，开端渐渐习惯了手机和电脑。今后我能自己买火车票回家看子女了。”
“处理了新年回家问题，线日下午，嘉定区农民工服务点·九洲公寓迎来了老两口。王立栓和老伴由于女儿作业繁忙没时刻买票，女儿就在微信上找到了景妍教师，托付她辅导爸爸妈妈买两张回乡的火车票。经过景妍和段建华教师耐性辅导和服务，老两口成功买到了从上海回西安的火车票，乃至挑到了自己想要的时刻点和座位，特别满足。
两位白叟说：“东方信息苑的教师很亲热，在这里，她们处理了咱们新年回家问题，真好！”
的公益活动，有需求购票辅导的外来务工者可带着搭车人二代身份证，到恣意东方社区信息苑，在志愿者的协助下预定2018年春运期间的火车票。有会集训练需求的企业和居委可拨打电线或行进就近东方社区信息苑咨询相关训练、辅导事宜。
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